"Быть председателем ОНК - это большая ответственность. Это труд. Избрана я была, исходя из многолетнего опыта, так как пропустила эту тему через свою судьбу, жизненный опыт, и очень хорошо представляла, как работает эта система изнутри".

“Такие понятия, как пиар и извлечение выгоды с общественным контролем никак не связаны”.

“Даже если ты говоришь, что права человека нарушил какой-то конкретный офицер ФСИН или МВД, ты все равно в конечном итоге обвиняешь государство”.

Прежде всего, надо этим «болеть» или хотя бы быть заинтересованным. Не быть равнодушным. Нужно всегда понимать, что там — люди. Это не единицы статистики...

И я подумал: если к этим людям так плохо там относятся, с каким сознанием и настроением они выйдут на волю? Кто-то из них будет моим соседом, мы будем жить рядом.

Если система к тебе относится как к скотине, то когда ты выйдешь на свободу — ты перенесёшь этот опыт на других. Те люди, которых пытали, унижали, и те, кто это делал — потом будут этот опыт тиражировать в обычной жизни.

“Никакие судебные тяжбы, жалобы в прокуратуру и публикации в СМИ не дадут таких результатов, когда вопросы решаются здесь и сейчас путем переговоров и добрососедского сотрудничесвта”.

Человек ко всему привыкает, когда дело касается условий содержания, но когда заходит речь о здоровье, это уже не работает.

"Для своих коллег я всегда была больше другом и наставником, чем руководителем. Поэтому все успехи нашего ОНК были результатом командной работы".

“Общественный контроль – это очень важный фактор, который позволяет системе работать на общество, а не на саму себя”.

“ОНК - это работа для профессионалов, работа бесконфликтная и системная”.

Хорошо, когда в ОНК есть разные люди и опытные, и со свежим взглядом, — тогда на разные аспекты обращают внимание.

Раз были у ведомства проблемы, я считал важным об этом рассказать обществу, добиваться изменений. Тогда у нас даже случился временный конфликт. Пришлось многократно объяснять: мы — сами по себе, общественный институт, а не их подразделение.

Важно быть честными с собой, распределять время, не брать на себя больше, чем сможешь вынести. Прежде, чем вы начнёте работать — должен пройти определенный период, чтобы разобраться, чтобы вам начали доверять.

“Многие друзья и однокурсники недоумевали: “Зачем ты с ними возишься? - говорили они. - Это же преступники!”

Механизм работы ОНК позволяет попасть за закрытые двери и помогать тем, кто оказался один на один со своей бедой внутри системы.